Thanusha Pajdzik o nowym katalogu FORMAT

Cześć Thanusha, zacznijmy od krótkiego przedstawienia się!

Nazywam się Thanusha Pajdzik, mam 35 lat i od 2013 roku pracuję w EDE International jako kierownik projektu. Jest to jednostka E/D/E GmbH, która zajmuje się międzynarodową klientelą i tam pracuję w zespole International Data and Catalog Projects.

Jak możemy sobie wyobrazić zadania zespołu International Data and Catalog Projects?

Przede wszystkim moja praca jako kierowniczka projektu jest dość klasyczna: kieruję zespołem projektowym i jestem odpowiedzialna za zapewnienie, że wszyscy pracownicy pracują ramię w ramię. To ja pociągam za wszystkie sznurki i odpowiadam za komunikację ze wszystkimi zainteresowanymi stronami, w tym ze wszystkimi zewnętrznymi dostawcami usług. Jestem odpowiedzialny za całą komunikację, a także planowanie i przegląd projektów. Zespół Data and Catalog Projects można podzielić na trzy obszary: Zarządzanie treścią (troje pracowników), zarządzanie danymi (troje pracowników) i Zarządzanie tłumaczeniami (dwoje pracowników). Katalogi nadal są ważnym narzędziem w branży – dlatego obszar marketingu cyfrowego został niedawno wdrożony i jest obecnie zarządzany przez dwóch pracowników.

Jak wyglądała Twoja osobista kariera w E/D/E i jak długo jesteś odpowiedzialna za projekty katalogowe?

Kiedy rozpocząłam pracę w E/D/E w 2013 roku, początkowo pracowałam jako menedżer danych na rynku niemieckim. Następnie, począwszy od 2017 roku, byłam odpowiedzialna za zarządzanie danymi dla międzynarodowych projektów danych i katalogów. Od 2022 r. pełnię obecną funkcję kierownika projektu ds. międzynarodowych projektów danych i katalogów.

W ostatnich miesiącach najważniejszym tematem był duży projekt związany z nowym katalogiem FORMAT. Dlaczego ten projekt jest tak ważny dla E/D/E, ale także dla branży i członków E/D/E?

Katalog FORMAT jest największym projektem katalogowym w EDE International: jest publikowany w ośmiu językach. I chociaż cyfryzacja postępuje cały czas, w zależności od kraju, nasi klienci nadal przywiązują dużą wagę do katalogu w formie drukowanej. Nawiasem mówiąc, katalog FORMAT wymaga wiele wysiłku i nakładów, ponieważ mamy bardzo zróżnicowane wymagania w zależności od kraju.

Jaki proces planowania i jaki wysiłek stoją za katalogiem FORMAT?

Od rozpoczęcia planowania projektu do jego dostarczenia mija rok – w przypadku obecnej edycji od 1 lipca ’22 do 1 lipca ’23. Ze względu na wielojęzyczny charakter katalogu, główny nacisk kładzie się na proces tłumaczenia i korekty. Ma to również duży wpływ na pracę projektantów mediów, którzy tworzą zawartość katalogu. Ponieważ różne języki wymagają różnej ilości miejsca w projekcie strony. Stanowi to poważne wyzwanie. Kolejnym ważnym aspektem procesu projektowania jest możliwość dostosowania katalogów: Nasi członkowie mają możliwość dostosowania swoich katalogów pod względem okładki i stron wiodących. Choć oczywiście wiąże się to z dużym wysiłkiem, jest to wspaniały moment, gdy nasi członkowie w końcu trzymają w rękach gotowy katalog z własnymi okładkami, a my otrzymujemy od nich pozytywne opinie. Wysiłek jest warty zachodu właśnie dla tych miłych opinii. W końcu zadowoleni członkowie są dla nas najważniejsi.

Jak często publikowany jest nowy katalog FORMAT?

Katalog FORMAT jest publikowany co dwa lata.

W ilu różnych językach publikowany jest katalog? Czy rynek międzynarodowy ma inne wymagania dotyczące katalogu niż rynek niemiecki?

Katalog jest publikowany w języku hiszpańskim, francuskim, holenderskim, czeskim, polskim, węgierskim, angielskim i niemieckim, czyli w ośmiu językach. Rynek międzynarodowy oznacza, że katalogom międzynarodowym towarzyszy nasza nowa kampania marki FOR YOU, która została uruchomiona przez naszego Digital Marketing Managera. Wyraża się to w pracy nad katalogiem, w szczególności w napisach początkowych, w którym drukowane są teraz również kody QR, które kierują do naszej nowej strony internetowej marki www.formattools.eu. Uważamy, że kampania jest świetna, ponieważ bardzo dobrze pokazuje, jak szeroką gamę użytkowników ma FORMAT. Ta różnorodność jest również zawsze odzwierciedlana w katalogach w różnych językach. Ponadto zrobiliśmy nowe zdjęcia dla stron specjalnych (strony pełnoekranowe) bezpośrednio w dniach kręcenia filmu wizerunkowego i zamieściliśmy je w katalogu.

Jak długo istnieje katalog FORMAT?

Istnieje już od ponad 20tu lat.

Jakie wyzwania wiążą się z tak dużym projektem katalogowym?

Zapewnienie płynnej komunikacji między około 100 uczestniczącymi w projekcie sprzedawcami detalicznymi, zespołem katalogowym, około dziesięcioma dostawcami usług i ponad 20 innymi współpracownikami. To, co szczególnie doceniam w naszym międzynarodowym zespole, to różnorodność naszych pracowników. Każda osoba naturalnie wnosi do pracy swoją własną kulturę i mentalność, a ja zawsze jestem mile zaskoczona, że mogę poznać tak wiele różnych osobowości. Dla mnie osobiście jest to wzbogacenie, które bardzo sobie cenię.

Jak wysoki jest nakład katalogu FORMAT na rynku międzynarodowym i jak się on rozwinął?

Ogólnie rzecz biorąc, popyt na publikacje drukowane spada we wszystkich branżach. Jeśli chodzi o katalog FORMAT, popyt zależy w dużym stopniu od różnych grup klientów w poszczególnych krajach. Podczas gdy popyt w niektórych krajach utrzymuje się na niezmienionym poziomie, w innych wzrasta również zapotrzebowanie na media cyfrowe. Niemniej jednak katalog FORMAT nadal cieszy się dużą popularnością i znaczeniem w branży. Jednak, aby sprostać wymaganiom rynku, nowe i różne media są obecnie wykorzystywane jako część marketingu cyfrowego. Ta transformacja uzupełnia katalog w znaczący sposób i w rezultacie pozycjonujemy się na przyszłość.

Czy są jakieś innowacje w katalogu FORMAT, z których byłaś zadowolony?

Zwłaszcza marketing cyfrowy, jak właśnie wyjaśniliśmy. Napis początkowy idzie z duchem czasu i tym razem integrujemy kody QR we wszystkich językach, które następnie przekierowują do właściwej wersji językowej naszej strony internetowej. W ten sposób łączymy formę drukowaną z cyfrową. No i oczywiście wspomniane już strony specjalne.

Co najbardziej podoba Ci się w pracy nad katalogiem FORMAT?

Najbardziej podoba mi się to, że pracuję z tak wieloma różnymi interfejsami.