Thanusha Pajdzik over de nieuwe FORMAT-catalogus
Ask the Professional
De release van onze nieuwe FORMAT-catalogus komt eraan. En daar zit altijd veel werk achter. Onze collega Thanusha Pajdzik werkt als projectmanager en laat ons in dit interview delen in haar werk aan de catalogus. Hoe ziet het werk van het International Data and Catalog Projects team eruit, waarom is de catalogus zo belangrijk voor ons en wat is het proces erachter? Thanusha beantwoordt al deze vragen en meer in onze “Ask the Professional!” interviewreeks.
Hoi Thanusha, laten we beginnen met een korte introductie van jezelf!
Ik ben Thanusha Pajdzik, ik ben 35 jaar oud en ik werk sinds 2013 bij EDE International als projectmanager. Dit is de eenheid van E/D/E GmbH die zich bezighoudt met de internationale klantenkring en daar werk ik in het team voor internationale gegevens- en catalogusprojecten.
Hoe kunnen we ons de taken van het team International Data and Catalog Projects voorstellen?
Allereerst is mijn taak als projectmanager vrij klassiek: ik leid het projectteam en ben er verantwoordelijk voor dat alle medewerkers hand in hand met elkaar werken. Ik ben degene die aan alle touwtjes trekt en ik ben verantwoordelijk voor de communicatie met alle belanghebbenden, inclusief alle externe dienstverleners. Ik ben verantwoordelijk voor alle communicatie, projectplanning en projectevaluatie. Het team Data and Catalog Projects kan worden onderverdeeld in drie gebieden: Content Management (drie medewerkers), Data Management (drie medewerkers) en Translation Management (twee medewerkers). Catalogi blijven een belangrijk hulpmiddel in de branche – daarom is het digitale marketinggebied nu nieuw geïmplementeerd en wordt het momenteel beheerd door twee medewerkers.
Hoe zag je persoonlijke carrière bij E/D/E eruit en hoe lang ben je al verantwoordelijk voor catalogusprojecten?
Toen ik in 2013 bij E/D/E begon, werkte ik aanvankelijk als datamanager voor de Duitse markt. Daarna, vanaf 2017, was ik verantwoordelijk voor het gegevensbeheer voor internationale gegevens- en catalogusprojecten. Sinds 2022 heb ik mijn huidige functie als projectmanager voor internationale data- en catalogusprojecten.
De afgelopen maanden was het grote project rondom de nieuwe FORMAT-catalogus het belangrijkste onderwerp. Waarom is dit project zo belangrijk binnen E/D/E, maar ook voor de industrie en de E/D/E-leden?
De FORMAT-catalogus is het grootste catalogusproject van EDE International: hij wordt in acht talen gepubliceerd. En hoewel de digitalisering steeds verder gaat, afhankelijk van het land, hechten onze klanten nog steeds veel belang aan de catalogus in gedrukte vorm. De FORMAT-catalogus kost overigens veel moeite en geld, omdat we per land zeer uiteenlopende eisen hebben.
Welk planningsproces en welke inspanningen zitten er achter de FORMAT-catalogus?
Het duurt een jaar vanaf het begin van de projectplanning tot aan de levering – in het geval van de huidige editie, van 1 juli ’22 tot 1 juli ’23. Het duurt een jaar om de catalogus te produceren. Vanwege het meertalige karakter van de catalogus ligt de nadruk op het vertaalproces en op proeflezen. Dit heeft ook een grote invloed op het werk van de mediavormgevers die de inhoud van de catalogus creëren. Verschillende talen vereisen namelijk verschillende hoeveelheden ruimte in een pagina-ontwerp. Dit vormt een grote uitdaging. Helemaal aan het einde van het vertaal- en ontwerpproces nemen we de volledige inhoud van de catalogus onder handen. Een ander belangrijk aspect van het ontwerpproces is dat het mogelijk is om de catalogi aan te passen: Onze leden hebben de mogelijkheid om hun catalogi aan te passen wat betreft omslag en lead pages. Hoewel dit natuurlijk veel moeite kost, is het een geweldig moment als onze leden eindelijk de voltooide catalogus met hun eigen omslagen in hun handen hebben en we positieve feedback van ze krijgen. Alleen al voor deze leuke feedback is het de moeite waard. Uiteindelijk zijn tevreden leden het belangrijkste voor ons.
Hoe vaak verschijnt er een nieuwe FORMAT-catalogus?
De FORMAT-catalogus verschijnt elke twee jaar.
In hoeveel verschillende talen wordt de catalogus gepubliceerd? Stelt de internationale markt andere eisen aan de catalogus dan de Duitse markt?
De catalogus verschijnt in het Spaans, Frans, Nederlands, Tsjechisch, Pools, Hongaars, Engels en Duits, dus in acht talen. De internationale markt betekent dat de internationale catalogi vergezeld gaan van onze nieuwe FOR YOU merkcampagne, die is gelanceerd door onze Digital Marketing Manager. Dit komt tot uiting in het cataloguswerk, met name in de lead-in, waarin nu ook QR-codes zijn afgedrukt die je doorverwijzen naar onze nieuwe merkwebsite www.formattools.eu.I. We vinden de campagne geweldig omdat deze heel goed laat zien wat een breed scala aan gebruikers FORMAT heeft. Deze heterogeniteit komt ook steeds terug in de catalogi in verschillende talen. Daarnaast hebben we nieuwe speciale pagina’s (schermvullende pagina’s) direct op de opnamedagen voor de imagofilm opgenomen en in de catalogus opgenomen.
Hoe lang bestaat de FORMAT-catalogus al?
Hij bestaat al meer dan 20 jaar.
Welke uitdagingen zijn er bij een catalogusproject van een dergelijke omvang?
Ervoor zorgen dat de communicatie tussen ongeveer 100 deelnemende winkeliers, het catalogusteam, ongeveer tien dienstverleners en meer dan 20 andere collega’s die in ons bedrijf werken altijd soepel verloopt.Wat ik vooral waardeer aan ons internationale team is de diversiteit van onze collega’s. Elk individu brengt natuurlijk zijn of haar eigen ideeën mee. Iedereen brengt natuurlijk zijn of haar eigen cultuur en mentaliteit in het werk en ik ben altijd aangenaam verrast om zoveel verschillende persoonlijkheden te leren kennen. Voor mij persoonlijk is dit een verrijking die ik erg waardeer.
Hoe groot is de oplage van de FORMAT-catalogus op de internationale markt en hoe heeft deze zich ontwikkeld?
Over het geheel genomen daalt natuurlijk in alle branches de vraag naar gedrukte publicaties. Bij de FORMAT-catalogus is de vraag sterk afhankelijk van de verschillende klantengroepen in de afzonderlijke landen. Terwijl de vraag in sommige landen onverminderd doorgaat, neemt in andere landen ook de behoefte aan meer digitale media toe. Desondanks geniet de FORMAT-catalogus nog steeds een grote populariteit en relevantie binnen de branche. Echter, om aan de eisen van de markt te voldoen, worden er nu nieuwe en andere media gebruikt als onderdeel van digitale marketing. Deze transformatie vult de catalogus op een zinvolle manier aan en daarmee positioneren we ons voor de toekomst.
Zijn er innovaties in de FORMAT-catalogus waar u blij mee was?
Vooral de digitale marketing, zoals zojuist uitgelegd. De lead gaat met zijn tijd mee en dit keer integreren we QR-codes in alle talen, die vervolgens doorverwijzen naar de juiste taalversie van onze website. Op deze manier koppelen we de gedrukte vorm aan de digitale. En natuurlijk de al genoemde speciale pagina’s.
Wat vindt u het leukste aan het werken aan de FORMAT-catalogus?
Wat ik het leukste vind, is dat ik met zoveel verschillende interfaces werk.