Thanusha Pajdzik sur le nouveau catalogue FORMAT
Demandez au professionnel
La sortie de notre nouveau catalogue FORMAT est imminente. Et il y a toujours beaucoup de travail derrière. Notre collègue Thanusha Pajdzik, chef de projet et, nous fait partager son travail sur le catalogue dans cette interview. À quoi ressemble le travail de l’équipe « Projets internationaux de données et de catalogues », pourquoi le catalogue est-il si important pour nous et quel est le processus qui le régit? Thanusha répond à toutes sa mission questions et à bien d’autres encore dans notre série d’entretiens « Demandez au Professionnel »!
Bonjour Thanusha, commençons par vous présenter brièvement !
Je m’appelle Thanusha Pajdzik, j’ai 35 ans et je travaille chez EDE International en tant que chef de projet depuis 2013. Il s’agit de l’unité d’E/D/E GmbH qui s’occupe de la clientèle internationale et je fais partie de l’équipe Projets internationaux de données et de catalogues.
Comment peut-on décrire les tâches de l’équipe Projets internationaux de données et de catalogues ?
Tout d’abord, mon travail de chef de projet est assez classique : je dirige l’équipe de projets et je suis chargée de veiller à ce que tous les employés travaillent main dans la main les uns avec les autres. C’est moi qui orchestre tout le processus, ce qui m’amène à communiquer avec toutes les parties prenantes, y compris tous les prestataires de services externes. Je suis responsable de toute la communication ainsi que de la planification et de l’examen des projets. L’équipe chargée des projets de données et de catalogues peut être divisée en trois domaines : la gestion du contenu (trois employés), la gestion des données (trois employés) et la gestion de la traduction (deux employés). Les catalogues continuent d’être un outil important dans l’industrie – c’est pourquoi le département du marketing numérique a été récemment mis en place et est actuellement géré par deux employés.
Comment s’est déroulée votre carrière personnelle chez E/D/E et depuis combien de temps êtes-vous en charge des projets de catalogues ?
Lorsque j’ai commencé à travailler chez E/D/E en 2013, j’ai d’abord travaillé en tant que gestionnaire de données pour le marché allemand. Ensuite, à partir de 2017, j’ai été en charge de la gestion des données pour les données internationales et les projets de catalogues. Depuis 2022, j’occupe mon poste actuel de chef de projet pour les projets internationaux de données et de catalogues.
Ces derniers mois, le projet majeur autour du nouveau catalogue FORMAT a été le sujet le plus important. Pourquoi ce projet est-il si important au sein d’E/D/E, mais aussi pour l’industrie et les adhérents d’E/D/E ?
Le catalogue FORMAT est le plus grand projet de catalogue d’EDE International : il est publié en huit langues. Et bien que la numérisation progresse constamment, selon les pays, nos clients attachent toujours une grande importance au catalogue imprimé. D’ailleurs, le catalogue FORMAT exige beaucoup d’efforts et de dépenses, car les exigences sont très hétérogènes selon les pays. Quel est le
processus de planification et quels sont les efforts déployés pour le catalogue FORMAT ?
Il faut compter un an entre le début de la planification du projet et la livraison – dans le cas de l’édition actuelle, entre le 1er juillet 2022 et le 1er juillet 2023. En raison de la nature multilingue du catalogue, l’accent est mis sur le processus de traduction et de relecture. Cela a également un impact majeur sur le travail des concepteurs de médias qui créent le contenu du catalogue. En effet, les différentes langues requièrent des espaces différents dans la conception d’une page. Ce qui constitue un défi majeur. À la toute fin des processus de traduction et de conception, nous mettons l’ensemble du contenu du catalogue à l’épreuve.Un autre aspect important du processus de conception est qu’il est possible de personnaliser les catalogues : Nos adhérents ont la possibilité de personnaliser leurs catalogues en termes de couverture et de pages de garde. Bien que cela demande naturellement beaucoup d’efforts, c’est un grand moment lorsque nos adhérents tiennent enfin dans leurs mains le catalogue terminé avec leurs propres couvertures et que nous recevons un retour positif de leur part. L’effort en vaut la peine e serait-ce que pour ce retour d’information. Après tout, des adhérents satisfaits sont la chose la plus importante pour nous au final.
À quelle fréquence un nouveau catalogue FORMAT est-il publié ?
Le catalogue FORMAT est publié tous les deux ans.
Dans combien de langues le catalogue est-il publié ? Les exigences du marché international sont-elles différentes de celles du marché allemand ?
Le catalogue est publié en espagnol, français, néerlandais, tchèque, polonais, hongrois, anglais et allemand, c’est-à-dire en huit langues. Le marché international signifie que les catalogues internationaux sont accompagnés de notre nouvelle campagne de marque FOR YOU, qui a été lancée par notre responsable du marketing numérique. Cette campagne s’exprime dans le catalogue, en particulier dans les pages de garde, où sont imprimés des codes QR qui vous dirigent vers le nouveau site Web de la marque www.formattools.eu Cette campagne est géniale car elle montre très bien le large éventail d’utilisateurs de FORMAT. Cette hétérogénéité se reflète également dans les catalogues en différentes langues. En outre, nous avons créé de nouvelles pages spéciales (pages plein écran) directement à partir des prises de vues sur le tournage du film de campagne de marque et les avons incluses dans le catalogue.
Depuis combien de temps le catalogue FORMAT existe-t-il ?
Il existe depuis plus de 20 ans.
Quels sont les défis à relever dans un projet de catalogue d’une telle envergure ?
Veiller à ce que la communication entre la centaine d’adhérents distributeurs participants, l’équipe chargée du catalogue, la dizaine de prestataires de services et la vingtaine d’autres collègues travaillant dans notre entreprise se déroule toujours sans heurts. Chacun apporte naturellement sa propre culture et sa propre mentalité au travail, et je suis toujours agréablement surprise de connaître autant de personnalités différentes. Personnellement, c’est un enrichissement que j’apprécie beaucoup.
Quelle est la diffusion du catalogue FORMAT sur le marché international et comment a-t-elle évolué ?
D’une manière générale, la demande de publications imprimées est en baisse dans tous les secteurs d’activité. En ce qui concerne le catalogue FORMAT, la demande dépend fortement des différents groupes d’adhérents dans les différents pays. Dans certains pays, la demande ne faiblit pas, alors que dans d’autres, le besoin de supports numériques augmente. Néanmoins, le catalogue FORMAT continue de jouir d’une grande popularité et d’une grande pertinence au sein de l’industrie. Néanmoins, pour répondre aux exigences du marché, des supports nouveaux et différents sont désormais utilisés dans le cadre du marketing numérique. Cette transformation complète le catalogue de manière significative et nous permet de nous positionner pour l’avenir.
Y a-t-il des innovations dans le catalogue FORMAT dont vous avez été satisfaits ?
En particulier le marketing numérique, comme nous venons de l’expliquer. Cette fois-ci, nous avons intégré des codes QR dans toutes les langues, qui redirigent ensuite vers la version linguistique de notre site web. De cette manière, nous faisons le lien entre l’imprimé et le numérique. Et, bien sûr, les pages spéciales déjà mentionnées.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail sur le catalogue FORMAT ?
Ce qui me plaît le plus, c’est que je travaille avec des interfaces très différentes.