Interview with Kenji Vervisch (ERIKS)
Dag Kenji, bedankt dat je de tijd hebt genomen om vandaag met ons te praten! We willen graag beginnen met een korte introductie. Kun je jezelf eerst voorstellen?
Nou, ik ben Kenji Vervisch. Trotse vader van twee jongens. Ik werk sinds ongeveer 5,5 jaar bij ERIKS BeLux (België-Luxemburg). In die periode heb ik verschillende functies vervuld. Momenteel ben ik eindverantwoordelijk voor Customer Oriented Services (zoals onsite services en vendor managed inventory) en voor de Business Unit Tools, Maintenance & Safety.
Je werkt nu al meer dan 5 jaar voor ERIKS BeLux. Wat maakt jouw job zo boeiend?
“Let’s make industry work better!” Dat is de bedrijfsmissie van ERIKS. En dat is wat mijn baan boeiend maakt; continu kijken hoe de technische en supply chain uitdagingen van onze klanten verder verbeterd kunnen worden.
Als een van de grote spelers op de markt ondersteunt ERIKS een groot aantal klanten in uiteenlopende industriesegmenten bij het efficiënter maken van hun waardeketen. In welke sector ben je persoonlijk geïnteresseerd en welke rol speelt solution selling in het businessmodel van ERIKS?
ERIKS ondersteunt inderdaad een groot aantal klanten met complexe behoeften. Niet alleen door hen te helpen met hun supply chain uitdagingen, maar nog meer door onze diepgaande product- en applicatiekennis in te brengen om onze klanten te helpen hun TCO te verlagen, hun uptime te verhogen en hun productprestaties te verbeteren.
Persoonlijk heb ik affiniteit met de chemische industrie, maar met ERIKS richten we ons ook op andere industriesegmenten zoals food, farmaceutische sector en machinebouw.
Solution selling is een essentieel onderdeel van onze aanpak, want zonder te luisteren naar onze klanten en hun uitdagingen goed te begrijpen, zal ERIKS niet slagen in haar missie om de industrie beter te laten werken.
Op 21.09.2023 vindt de ERIKS Experience Day plaats in Moorsele. FORMAT zal ook vertegenwoordigd zijn op de Experience Day – we zijn nu al erg enthousiast over de gesprekken met talrijke bezoekers. ERIKS is al sinds 1998 FORMAT-dealer en daarmee een jarenlange en trouwe FORMAT-dealer. Hoe heeft u de succesvolle geschiedenis tussen ERIKS en FORMAT tot nu toe ervaren?
FORMAT en ERIKS hebben in de afgelopen 25 jaar inderdaad een langdurige en zeer vruchtbare samenwerking opgebouwd. En we kijken ernaar uit om de volgende 25 jaar van onze samenwerking nog succesvoller te maken. Dat we FORMAT mogen verwelkomen op de ERIKS Experience Day in Moorsele op 21 september, is de perfecte manier om dat te vieren!
Terug naar de Experience Day! Naar welke highlights kunnen bezoekers zich vooral verheugen?
Het hoofdthema van de ERIKS Experience Day is food safety en de EC1935 norm. Rondom dit thema zijn er interactieve workshops waar klanten op een hands-on manier kennis kunnen maken met onze producten en technologieën. Er zijn inspirerende keynote sprekers die hun inzichten delen over toekomstige trends en uitdagingen binnen de food & beverage industrie.
En last but not least kunnen klanten kennismaken met de oplossingen en innovaties van onze partners, zoals FORMAT.
Wat maakt de voedingsmiddelenindustrie anders dan andere industrieën en waarom zijn de kleinste details belangrijk, vooral in deze werkomgeving?
Er zijn geen compromissen mogelijk op het gebied van voedselveiligheid. Ik heb zelf twee kinderen en ik wil er zeker van zijn dat het voedsel dat ik ze serveer gezond en veilig is. Bij ERIKS helpen onze technische experts onze klanten in de voedingsmiddelenindustrie om te voldoen aan de EC1935-norm en om de hoogste voedselveiligheidsnormen te bereiken.
Welke FORMAT-producten worden bij voorkeur gebruikt in de levensmiddelenindustrie?
Voorbeelden zijn FORMAT gereedschappen in roestvrij staal en met kunststof handgreep, geen houten handgreep omdat dat niet compatibel zou zijn met een voedselveilige omgeving.
Bovendien het beste met handgrepen in een blauwe kleur, omdat doorgaans geen of zeer weinig voedingsmiddelen blauw zijn en daarom gereedschap in een blauwe kleur duidelijk opvalt.
ERIKS is de exclusieve distributeur van FORMAT in België en daarmee de enige FORMAT-dealer in het land. Welke rol speelt dit in uw verkoopactiviteiten en welke voordelen biedt dit ten opzichte van andere dealers?
Dit geeft ERIKS in België een uniek voordeel binnen het concurrerende MRO-landschap, om ons strategisch anders te positioneren dan andere distributeurs en om meer TCO-mogelijkheden voor onze klanten te verkennen.
Als zodanig speelt FORMAT een belangrijke rol in onze verkoopactiviteiten, bijvoorbeeld door samen te werken voor de ERIKS Experience Day of door de FORMAT catalogus die een begrip is geworden bij onze klanten.
Zoals bekend verkoopt ERIKS niet alleen FORMAT-producten, maar is zelf ook een overtuigd gebruiker. In welke bedrijfsonderdelen gebruikt u FORMAT-producten en waarvoor?
Een van de bedrijfsonderdelen waar FORMAT-producten worden gebruikt, is onze productie-eenheid voor industriële slangen in Asse, België. Format-gereedschappen worden gebruikt om slangen en koppelingen te assembleren of in de lasunits waar metalen slangen worden vervaardigd. De collega’s van ERIKS Hoses in Asse zijn dol op FORMAT!
Last but not least de belangrijkste vraag: Komt u op 21.09. naar de FORMAT stand? Wij begroeten u graag op de FORMAT stand.
Natuurlijk bezoek ik de FORMAT stand op de ERIKS Experience Day op 21 september. Tot ziens!
